【2026年9月22日追記】
Samsung公式から問い合わせへの回答がありました。記事の最後に回答内容と、その後の状況を追記しています。
ホームボタン2回押しにGoogleウォレットを設定したのに、なぜかホームボタンを2回おすとデフォルトのウォレット画面が出た。
結局ホームボタン2回押しにGoogleウォレットを設定し直したという記事をかいた。
Galaxy Watch、ホームボタン2回押しでGoogle ウォレットが出なくなった
ホームボタン2回押しにGoogleウォレットを設定し直した
今回は設定し直した後どうなったかという記事。
設定をし直した後、ホームボタンを2回押すときちんとカードの絵が表示されて「リーダーにかざす」とでてきた。
これで問題ないと思っていたがホームボタンを2回おすとこんな画面になった
✓を押すとカードが表示される。
時計に戻りもう一度ホームボタンを2回押してみる
一瞬カードが見える→ エラー→ ✓を押す→ カードが表示される
何度やっても同じことの繰り返し。
パソコン・スマホ、電気製品はおかしくなったらまずは再起動。
再起動したときはエラー画面がでることなく、カードの画面になる。
Galaxyウオッチを再起動してみた。
これで直ったと思っていた。
しかし、数時間後にホームボタンを2回押しすると同じエラー画面になる。
またアプリ一覧からGoogleウォレットを呼び出しても同じことになる。
アプリを閉じてからもう一度Googleウォレットをを開いても同じエラーになる。
結局Galaxyウォッチはタッチ決済に使えるのか
✓を押した後に表示されるカードの状態で、今のところコンビニ等では使用できている。
なぜこのエラーが出ているのかをSamsung公式に問い合わせているが返事がないので原因はわからない。
今のところ使用できているのでよいが、正直すっきりしない。
Galaxyウォッチのタッチ決済はGalaxyウォッチを購入した理由の一つなので、あまりスマホや財布を持ってコンビニ入りたくはないが、もしもの時のためには仕方がない。
Samsung公式から回答があれば、結果を報告したいと思う。
アプリの更新等で直るといいな。
Samsung公式から返事が来た
その後、Samsung公式から問い合わせへの回答が来た。
案内された内容は、まずスマホとGalaxy Watchの電源を入れ直し、再度ペアリングを行うというものだった。
それでも改善しない場合は、Galaxy Wearableアプリを入れ直したうえでGalaxy Watchをリセットし、再設定する方法。
さらに、スマホ側に残っているBluetoothのペアリング情報を削除して、もう一度ペアリングする方法も案内された。
ただ、Google Walletは他社が提供しているサービスのため、今回問い合わせた内容についてはSamsung側にサポート情報がなく、これらを試しても改善しない場合はGoogleへ問い合わせてほしいとのことだった。
今回の回答で、なぜこのエラーが表示されるのか、その原因が分かったわけではなかった。
今のところ、エラーが表示されることはあるものの、実際の店頭では基本的にタッチ決済できている。
そのため、Galaxy Watchのリセットまでは行わず、ひとまずこのまま使っていくことにした。
今後のアップデートなどで直るといいな。
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